Поверителност, бисквитки и условия за заявките
Версия 1.0 · в сила от 20.08.2026 г.
Администратор на личните данни е „СПЕЦИАЛИЗИРАНИ КОМУНИКАЦИОННИ СИСТЕМИ" ЕООД, ЕИК 206085671, управител Веселин Василев, със седалище и адрес на управление Несебър, ул. Черно Море 3, сграда 4, телефон 055 479 555, връзка през формата за контакт на сайта. Дружеството работи и под търговското име SMARTSYS-BG.COM.
Дружеството не е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност — в обявените цени няма начислен ДДС и фактурите се издават без данък.
Данните по-горе са и задължителната информация за търговеца по Закона за електронната търговия.
За всичко, свързано с личните ви данни — достъп, поправка, изтриване или оттегляне на съгласие — пишете ни през формата за контакт или се обадете на 055 479 555. Отговаряме в срок до един месец.
Основание: изпълнение на договор и стъпки по ваше искане преди сключването му (чл. 6, ал. 1, б. „б" от ОРЗД), а за счетоводните документи — законово задължение (б. „в").
Не продаваме и не отстъпваме лични данни. Достъп имат само наши служители и доставчици, без които услугата не може да работи — хостинг и електронна поща. При законово задължение предоставяме данни на компетентните органи.
Не изпращаме рекламни съобщения без ваше отделно съгласие. Каналите ни във Viber и Telegram са публични — присъединявате се и напускате свободно, без да ни давате данни.
Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" 2, cpdp.bg.
Сайтът използва само технически необходими бисквитки — за сесията и за защита на формите. Те не ви проследяват и не се споделят с трети страни. Ако включим бисквитки за статистика или реклама, ще поискаме съгласието ви предварително и ще можете да го откажете, без това да пречи на ползването на сайта.
С отмятането на съгласието и натискането на бутона за изпращане вие потвърждавате, че:
Можете да оттеглите или промените заявката си, докато не сме я потвърдили — достатъчно е да ни се обадите или да отговорите в тикета.
Договорът се смята за сключен, когато потвърдим заявката писмено — по електронна поща, в тикета или с подписан протокол за извършена работа. До този момент заявката е искане, а не поет от нас ангажимент за срок и цена.
Ако сте потребител — физическо лице извън търговската си дейност — запазвате правата си по Закона за защита на потребителите, включително правото да се откажете от договора от разстояние в 14-дневен срок, доколкото то е приложимо. Правото не важи за услуга, която по ваше изрично искане е започнала и е изцяло извършена преди изтичането на срока.
Цените по подразбиране са ориентировъчни. Обвързваща е цената в изрична оферта или в подписан протокол. Срокът за отзоваване зависи от натовареността и от наличността на материалите; при авария се стремим към отзоваване в същия работен ден.
За вложените материали важи гаранцията на производителя. За извършената работа даваме гаранция, отбелязана в протокола. Гаранцията отпада при намеса от трети лица, при неправилна експлоатация и при повреди от външни причини — токов удар, наводнение, гръмотевица.
Тази страница може да се променя. Версията и датата са отбелязани най-горе. За вече подадена заявка важи версията, действала към момента на подаването — затова я записваме заедно със съгласието.